全国统一咨询预约专线:

0592-5053053

当前位置:首页 > 站内搜索
全国统一服务电话:0592-5053053
站内搜索
测测你的沟通能力

来源:互联网      作者:     发布时间:2012-07-26      1397

      通过沟通能力的测试来看你的智商指数每个人都有独特的与人沟通,交流的方式。阅读下面的情境性问题,选择出你认为最

  合适的处理方法,请尽快回答,不要遗漏。

  1、你的上司的上司邀请你共进午餐,回到办公室,你发现你的上司颇为好奇,此时你会:

  a 告诉他详细内容。

  b 不透露蛛丝马迹。

  c 粗略描述,淡化内容的重要性。

  2、当你主持会议时,有一位下属一直以不相干的问题干扰会议,此时你会:

  a 要求所有的下属先别提出问题,直到你把正题讲完。

  b 纵容下去。

  c 告诉该下属在预定的议程之前先别提出别问题。

  3、当你跟上司正在讨论事情,有人打长途来找你,此时你会:

  a 告诉上司的秘书说不在。

  b 接电话,而且该说多久就说多久。

  c 告诉对方你在开会,待会再回电话。

  4、有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班,此时你会说:

  a 我不能再容许你早退了,你要顾及他人的想法。

  b 今天不行,下午四点我要开个会。

  c 你对我们相当重要,我需要你的帮助,特别是在周末。

  5、你刚好被聘为某部门主管,你知道还有几个人关注着这个职位,上班的第一天,你会:

  a 个别找人谈话以确认哪几个人有意竞争职位。

  b 忽略这个问题,并认为情绪的波动很快会过去。

  c 把问题记在心上,但立即投入工作,并开始认识每一个人。

  6、我有位下属对你说,“有件事我本不应该告诉你的,但你有没有听到……”你会说:

  a 我不想听办公室的流言。

  b 跟公司有关的事我才有兴趣听。

  c 谢谢你告诉我怎么回事,让我知道详情。

  说明:a=1分 b=2分 c=3分

  6-10分为较低,11-14分为中等,15-18分为较高;分数越高,表明你的沟通技能越好,智商也相对较高。

  良好的沟通能力是处理好人际关系的关键。具有良好的沟通能力可以使你很好地表达自己的思想和情感,获得别人的理解和支持,从而和上级,同事,下级保持良好的关系。沟通技巧较差的个体常常会被别人误解,给别人留下不好的印象,甚至无意中对别人造成伤害。

  本测试选择了一些在工作中经常会遇到的,比较尴尬的,难于应付的情境,测试你是否能正确地处理这些问题,从而反映你是否了解正确的沟通的知识,概念和技能。这些问题看似无足轻重,但是一些工作中的小事和细节往往决定了别人对你的看法和态度。如果你的分数偏低,不妨仔细检查一下你所选择的处理方式会给对方带来什么样的感受,或会使自己处于什么样的境地。

ads